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“보이스피싱”에 대한 글 20개
모르는 오픈뱅킹 등록 문자가 왔다면? 계좌 연결 해지와 거래 차단
신청하지 않은 오픈뱅킹 등록은 공식 조회에서 확인해야 합니다. 연결 해지와 안심차단의 차이, 주말 이용시간, 모르는 출금 신고 방법을 안내해 드리겠습니다.
내 전화가 모르는 번호로 착신전환됐다면? 해제와 통신사 확인
모르는 번호로 착신전환됐다면 전환 설정과 통신사 가입 내역을 확인해야 합니다. 아이폰·통신사 앱 해제, 문자 전달 범위, 계정 보호 방법을 안내해 드리겠습니다.
애니데스크로 PC 원격제어를 허용했다면? 연결 차단과 재접속 점검
애니데스크로 모르는 사람에게 PC 원격제어를 허용했다면 연결 종료와 재접속 권한을 따로 확인해야 합니다. 무인 접속·자동 로그인 토큰 점검, 프로그램 제거와 계정·금전 피해 대응을 안내해 드리겠습니다.
텔레그램 로그인 코드를 알려줬다면? 접속 차단과 계정 복구
텔레그램 로그인 코드를 알려줬다면 본인 기기에서 낯선 접속과 등록된 패스키를 확인해야 합니다. 새 로그인 제한, 2단계 인증 암호 복구와 전화번호 점검 방법을 안내해 드리겠습니다.
휴대폰 통화·문자가 갑자기 안 된다면? 유심·eSIM 도용 확인
휴대폰의 통화와 문자 수신이 갑자기 끊겼다면 통신 장애와 유심·eSIM 도용 가능성을 구별해야 합니다. 통신사 변경 이력, 문자 인증이 막힌 계정, eSIM 삭제 주의사항과 금융 피해 대응을 안내해 드리겠습니다.
마이크로소프트 보안 정보 변경 메일, 내가 신청하지 않았다면?
Microsoft 보안 정보 변경을 신청하지 않았다면 공식 화면에서 본인 미신청 안내를 처리해야 합니다. 30일 대기와 복구 조건, 되찾은 뒤 Outlook.com의 자동 전달·메일 규칙을 점검하는 방법을 설명해 드리겠습니다.
아이폰 Apple 계정 로그인 알림, 내가 안 했다면? 승인 거부와 계정 보호
아이폰에 요청하지 않은 Apple 계정 로그인 알림이 떴다면 허용 안 함을 선택하세요. 승인·코드 전달 여부에 따른 암호 변경, 기기 제거, 신뢰하는 전화번호와 iCloud 웹 접속 확인을 안내해 드리겠습니다.
내가 하지 않은 네이버페이 결제가 있다면? 도용 신고와 추가 결제 차단
모르는 네이버페이 결제·송금이 있다면 실제 거래를 확인하고 도용 신고를 해야 합니다. Google 연동 결제의 별도 차단과 신고, 계정 보호, 주문 취소와 환불 확인 방법을 안내해 드리겠습니다.
내 명의로 모르는 대출 문자가 왔다면? 실행 확인과 추가 거래 차단
신청하지 않은 대출 승인·실행 문자가 왔다면 공식 금융회사에서 사실부터 확인해야 합니다. 대출 조회 범위, 사고 접수와 금융 안심차단의 차이를 안내해 드리겠습니다.
모르는 돈이 입금됐는데 돌려달라고 한다면? 통장협박 대응
모르는 돈이 입금된 뒤 반환이나 합의금을 요구하는 연락을 받았다면 본인 은행에서 실제 거래를 확인하세요. 공식 반환 방법, 통장협박 신고와 지급정지 이의제기를 안내합니다.
엄마 나 휴대폰 고장났어 문자가 왔다면? 가족 사칭 확인과 대응
휴대폰이 고장 났다는 자녀의 문자나 카카오톡은 기존 연락처로 확인하세요. 신분증 노출 등록과 금융 안심차단, 원격지원 앱을 허용한 경우의 대응과 신고 방법을 안내해 드리겠습니다.
내가 하지 않은 휴대폰 소액결제 문자가 왔다면? 내역 확인과 피해 신고
모르는 휴대폰 소액결제는 통신사에서 실제 거래를 확인하세요. 추가 결제 차단과 증빙·신고, Google Play 이동통신사 청구의 60일 조건과 연관 ID·요청 ID별 대응을 안내합니다.
보이스피싱으로 돈 보냈을 때? 지급정지 요청과 신고 순서
보이스피싱으로 돈을 보냈다면 금융회사나 112에 즉시 지급정지를 요청해야 합니다. 상담 1394의 용도, 전화·구술 신청 뒤 3영업일 서류 제출과 추가 피해 차단을 안내해 드리겠습니다.
내 명의로 휴대전화 개통됐다는 문자를 받았다면? 확인과 신고 방법
신청하지 않은 휴대전화 개통 안내 문자를 받았다면 링크를 누르지 말고 Msafer에서 현재 회선을 조회하세요. 낯선 회선이 확인되면 통신사에 명의도용 의심을 접수해야 합니다.
카카오톡 로그인 알림이 왔는데 내가 안 했다면? 확인과 차단 방법
내가 하지 않은 카카오톡 로그인 알림이 왔다면 공식 앱에서 계정 상태를 확인해야 합니다. 다른 서비스 로그아웃 선택, 지인에게 발송된 사칭 메시지와 신고·복구 방법을 안내해 드리겠습니다.
신청하지 않은 카드 배송 문자·전화 받았을 때 확인할 것
신청하지 않은 카드 배송 문자·전화를 받았다면 카드사 공식 채널과 내카드 한눈에에서 발급 내역을 확인하세요. 조회 시 휴대폰 인증, 고객센터 확인 항목과 새 휴대폰 개통 요구에 대한 대응을 안내합니다.
검찰 사칭 전화 받았는데 진짜일까? 확인할 것
검찰 사칭 전화가 의심되면 1301 공식 콜센터에서 별도로 확인하세요. 확인할 정보, 공식 전자문서와 위조 이미지의 구분, 긴급 신고·송금·앱 설치 상황별 대응을 안내합니다.
보이스피싱 인증번호 알려줬을 때 바로 해야 할 일
보이스피싱 상대에게 인증번호를 알려줬다면 문자 발신처와 인증 목적을 확인하고 해당 서비스의 공식 고객센터에 즉시 연락해야 합니다. 상황별 대응 순서를 안내해 드리겠습니다.
보이스피싱 전화 받기만 해도 위험할까? 통화 후 확인할 것
보이스피싱 통화 뒤에는 제공한 정보와 실행한 행동을 확인해야 합니다. 인증번호 전달, 앱 설치, 화면 공유, 착신전환 변경과 송금 여부에 따라 필요한 대응을 안내해 드리겠습니다.
스미싱 링크 눌러 앱 설치했을 때 대응 방법
스미싱 앱·아이폰 프로필을 설치했다면 금융 앱 사용을 멈추고 권한과 삭제 여부를 확인해야 합니다. 안전 모드의 한계, 보호 기능 해제 요구, 삭제 후 재등장과 계정 보호를 안내해 드리겠습니다.