콜 오브 듀티 4 BOIS 업데이트 에러(오류) 이렇게 하면 해결됩니다.

콜 오브 듀티에서 BIOS 업데이트 오류가 계속된다면 인증 키 생성과 TPM 상태를 함께 확인해보셔야 합니다. 업데이트 후에도 오류가 반복된다면 아래 내용 순서대로 따라해보세요.

BIOS 업데이트 후에도 오류가 반복되는 원인

콜 오브 듀티의 보안 인증은 BIOS 버전만 확인하는 과정이 아닙니다. TPM 2.0과 보안 부팅이 활성화되어 있는지, 인증에 필요한 키가 정상적으로 생성되는지 등 여러 조건을 함께 검사합니다. 따라서 BIOS 업데이트를 마쳤더라도 다른 검사 항목에서 문제가 발생하면 오류가 반복될 수 있습니다.

TPM 2.0과 보안 부팅은 통과했는데 키 생성이 실패하는 상황은, 두 보안 기능은 인식되지만 게임에서 요구하는 인증 절차가 완료되지 않은 상태입니다. 이 경우에는 같은 BIOS를 다시 설치하기에 앞서 인증 도구의 권한 승인과 TPM 펌웨어 정보를 확인해 보셔야 합니다. TPM 자체가 인식되지 않는 경우에는 활성화 설정과 지원 여부부터 살펴보는 순서가 필요합니다. Activision 보안 인증 안내

같은 BIOS 오류 안내가 나타나더라도 실제로 필요한 조치는 달라질 수 있습니다. 검사 결과에서 실패한 항목을 먼저 구분하면 불필요한 재설치를 줄이고 다음 점검으로 넘어가기 수월합니다.

실제 설치된 BIOS 버전과 메인보드 모델 확인

Windows 키 + R을 누른 뒤 msinfo32를 입력하면 시스템 정보가 열립니다. 여기서 메인보드 제조업체·제품명과 BIOS 버전/날짜를 확인할 수 있습니다. 사용 중인 제품의 공식 지원 페이지에서 제공하는 정보와 비교해 보시면 됩니다.

비교할 때는 모델명 전체와 리비전, 설치된 BIOS 버전을 함께 살펴보셔야 합니다. 같은 계열의 제품이라도 모델명 뒤에 붙는 표기가 다르면 적용할 파일이 달라질 수 있습니다. 다른 모델의 버전 번호가 더 높다는 이유로 해당 파일을 선택하는 방식은 피해야 합니다.

시스템 정보에 표시되는 날짜와 다운로드 페이지의 게시 날짜가 다른 경우에는 버전과 적용 대상부터 대조해 보는 것이 좋습니다. 날짜 차이만으로 설치 실패를 판단하기보다는, 재시작 후 목표 버전이 적용되었는지 확인하는 과정이 필요합니다. 버전이 적용된 상태라면 인증 도구가 표시하는 다른 실패 항목을 살펴보시면 됩니다.

ASRock 보드를 사용한다면 ASRock 공식 지원 페이지에서 정확한 모델을 검색할 수 있습니다. 다른 제조사의 메인보드나 완제품 PC를 사용 중이라면 해당 제조사의 모델별 지원 자료를 기준으로 진행하시는 것을 추천드립니다.

공식 인증 도구의 키 생성과 권한 승인 점검

BIOS 버전이 적용되었는데도 오류가 남아 있다면 공식 보안 인증 마법사로 실패 항목을 다시 살펴볼 차례입니다. Activision 지원 페이지에서 최신 도구를 받아 압축을 해제한 뒤 CODSecureAttestationWizard.exe를 실행하시면 됩니다. 확인일 기준 안내 버전은 1.3.0이며, 새 버전 제공 여부는 공식 페이지에서 확인할 수 있습니다.

키 생성 기능을 선택했을 때는 enrollaik.exe의 사용자 계정 컨트롤(UAC) 승인이 필요할 수 있습니다. 이 승인 과정이 완료되지 않으면 정상적인 검사를 마치지 못할 수 있으므로, 공식 도구에서 이어지는 권한 요청인지 확인한 뒤 승인하고 다시 검사해 보시는 것을 추천드립니다. Activision 인증 도구·권한 승인 안내

UAC는 앱이 관리자 권한으로 변경을 실행하려 할 때 승인을 받는 Windows 기능입니다. 권한 요청 창이 전혀 나타나지 않는 상황이라면 Windows 검색에서 사용자 계정 컨트롤 설정 변경을 열어 알림 수준을 살펴보셔야 합니다. 기본 수준은 앱이 컴퓨터를 변경하려 할 때 알리는 설정입니다. 알림을 꺼 둔 경우에는 기본 수준으로 되돌린 뒤 공식 도구를 다시 실행해 볼 수 있습니다. Microsoft UAC 설정 설명

권한을 승인했는데도 키 생성이 실패한다면 권한 문제 하나로 원인을 단정하기 어렵습니다. 이때는 표시되는 상세 오류를 기록하고 TPM 펌웨어 상태를 함께 살펴보는 것이 좋습니다.

TPM 사양 버전과 펌웨어 버전 확인

Windows 키 + R에서 tpm.msc를 실행하면 TPM 관리 창이 열립니다. 상태가 사용 준비 완료인지, 사양 버전이 2.0인지 확인한 뒤 제조업체 이름과 제조업체 버전도 함께 기록해 두시면 됩니다. Microsoft TPM 확인 방법

여기서 사양 버전 2.0은 TPM의 규격을 나타내며, 제조업체 버전은 펌웨어 점검에 필요한 별도의 정보입니다. TPM 2.0으로 표시되더라도 게임에서 요구하는 펌웨어 조건을 추가로 살펴봐야 하는 경우가 있습니다.

Activision은 Intel 제조업체 버전이 INTC 302.12.*.* 또는 INTC 303.12.*.*인 경우 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있다고 안내합니다. AMD의 3.*.0.* 계열에도 별도의 호환성 안내가 있으므로, 자신의 플랫폼에 해당하는 내용을 확인해 보셔야 합니다. Activision 펌웨어 호환성 안내

BIOS에서 TPM 기능은 Intel의 경우 Intel PTT, AMD의 경우 AMD CPU fTPM 등의 이름으로 표시될 수 있습니다. 메뉴 위치는 제조사에 따라 다르며, ASRock의 공식 자료에서도 플랫폼별 설정을 구분해 안내하고 있습니다. 이미 TPM이 정상 인식되는 상태라면 설정을 반복해서 바꾸기보다, 제조업체 버전에 대응하는 펌웨어가 제공되는지 확인하는 편이 좋습니다. ASRock Intel PTT·AMD fTPM 안내

Windows의 TPM 오류와 업데이트 상태 점검

Windows 보안 → 장치 보안 → 보안 프로세서 세부 정보 → 보안 프로세서 문제 해결로 이동하면 TPM과 관련된 추가 오류를 확인할 수 있습니다. Windows 버전과 표시 언어에 따라 메뉴 이름은 조금 다를 수 있습니다.

펌웨어 업데이트 필요, TPM과 펌웨어의 호환 문제, 측정 부팅 로그 누락 등의 안내가 나타나는 상황은 Windows에서도 관련 상태를 추가로 점검해야 하는 경우입니다. 게임에서 보이는 오류와 함께 문구를 기록해 두면 제조사에 증상을 설명할 때 도움이 됩니다. Microsoft 보안 프로세서 오류 안내

Windows 업데이트가 남아 있거나 재시작을 기다리는 상태라면 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 확인에서 제공되는 업데이트를 적용하고 재시작을 마치는 것이 좋습니다. Windows를 사용 중이라는 사실만으로 누적 업데이트까지 최신인 것은 아니므로, 설치 목록과 재시작 대기 여부를 함께 살펴보셔야 합니다. Microsoft Windows 업데이트 방법

업데이트와 재시작이 끝나면 같은 공식 인증 도구로 다시 검사해 보시면 됩니다. 이전에 실패했던 항목이 통과하는지 비교하면서 다음 조치가 필요한지 판단할 수 있습니다.

펌웨어 업데이트가 필요한 경우의 진행 순서

현재 펌웨어가 요구 조건을 충족하지 못하거나 제조사에서 해당 인증 문제에 대한 업데이트를 안내한다면, 제품별 공식 절차에 따라 진행하셔야 합니다. BIOS 업데이트로 해결되는지, 추가 펌웨어 적용이 필요한지도 해당 제품의 지원 자료에서 확인하는 것이 좋습니다.

1. 정확한 모델명과 리비전 확인: 메인보드 또는 완제품 PC의 공식 지원 페이지에서 적용할 파일과 설치 전제 조건을 확인합니다.
2. 자료와 복구 방법 확보: 중요한 자료를 백업하고 BitLocker를 사용한다면 복구 키를 확보합니다. 업데이트 방식에 맞는 보호 일시 중단 절차와 완료 후 보호 재개 여부도 확인합니다.
3. 제조사가 지정한 매체 준비: USB를 사용하는 방식이라면 제품 안내에 맞는 형식으로 준비합니다. ASRock Instant Flash의 FAT32·MBR 조건은 업데이트용 USB에 관한 것으로, Windows가 설치된 디스크를 MBR로 바꾸라는 의미가 아닙니다.
4. 공식 업데이트 도구 실행: UEFI의 업데이트 도구를 모델별 안내에 따라 실행합니다. ASRock의 Instant Flash처럼 도구 이름과 메뉴 위치는 제조사와 BIOS에 따라 달라집니다.
5. 설치 후 재확인: 진행 중에는 전원을 끄지 않고, 완료 후 실제 BIOS 버전과 부팅 설정, TPM·보안 부팅 상태를 확인합니다.

제조사 절차에 기본값 로드가 포함되어 있다면 기존 저장장치와 부팅 설정에 미치는 영향도 먼저 살펴보셔야 합니다. ASRock은 UEFI 기본값 로드 시 RAID 설정도 기본값으로 돌아갈 수 있다고 안내합니다. 기존 구성을 모르는 상태라면 초기화 전에 제조사에 문의하시는 것을 추천드립니다. ASRock Instant Flash 공식 절차

Microsoft도 일부 UEFI·BIOS 업데이트 전에 BitLocker 보호 일시 중단이 필요하다고 설명합니다. 복구 키가 준비되지 않은 경우에는 먼저 복구 방법을 확보한 뒤 진행하셔야 합니다. Microsoft BitLocker FAQ

TPM 초기화를 진행하기 전에 확인할 사항

키 생성 오류가 반복되더라도 TPM 초기화를 첫 번째 해결 방법으로 선택하기보다는, 권한 승인과 업데이트 상태부터 점검하는 것이 좋습니다. TPM 초기화는 기존 보안 키를 지우는 작업이므로 해당 키로 보호되는 데이터와 Windows Hello 로그인 등에 영향을 줄 수 있습니다.

Windows 문제 해결 기능이나 제조사가 초기화를 안내하는 경우에는 현재 오류와 백업·복구 방법을 확인한 뒤 진행 여부를 판단하셔야 합니다. 회사나 학교 PC라면 관리자의 안내를 따라야 합니다. Microsoft의 초기화 주의 사항을 먼저 확인하고, 필요한 경우 Windows에서 제공하는 기능으로 진행하는 것을 권장합니다. Microsoft TPM 초기화 주의 사항

점검을 마친 뒤에도 인증이 실패할 때의 대응 방법

권한 승인과 Windows 업데이트를 완료하고 적합한 펌웨어를 적용했는데도 오류가 계속된다면, 추가 진단이 필요한 상황입니다. 같은 파일을 반복해서 설치하기보다 다음 정보를 모아 메인보드 또는 PC 제조사에 문의하시는 것을 추천드립니다.

• 제품의 전체 모델명·리비전, CPU와 현재 BIOS 버전
• tpm.msc에 표시되는 상태·사양 버전·제조업체 이름·제조업체 버전
• msinfo32의 BIOS 모드와 보안 부팅 상태
• 공식 인증 도구의 버전과 실패 항목, Windows의 TPM 상세 오류
• 업데이트·재시작·권한 승인 후 재검사한 결과

문의할 때는 “TPM 2.0과 보안 부팅은 통과하지만 인증 키 생성은 실패한다”처럼 결과를 구분해 전달하면 됩니다. 현재 TPM 제조업체 버전에 대응하는 BIOS나 별도 펌웨어 절차가 있는지도 함께 확인해 보시는 것이 좋습니다. 공개 게시판에 자료를 올릴 때는 사용자 이름·제품 키·복구 키 등을 가려야 합니다.

Activision은 권장 점검과 제조사 문의를 마친 뒤에도 인증에 실패하는 환경을 위한 TPM·보안 부팅 인증 실패 보고 페이지를 제공합니다. 시스템 구성 조사에 활용되는 절차이며 일반 지원 티켓이나 개별 답변을 보장하지는 않습니다. 제조사의 호환 펌웨어가 필요한 경우도 있으므로, 점검 후에는 적용 가능한 업데이트와 지원 안내를 확인하는 과정이 필요합니다.

자주 발생하는 상황별 해결 방향

TPM과 보안 부팅은 통과하지만 키 생성이 실패하는 경우

기본 보안 기능은 인식되지만 전체 인증이 완료되지 않은 상황입니다. 공식 인증 도구에서 권한 승인이 정상적으로 이뤄지는지 확인한 뒤 TPM 제조업체 버전과 Windows의 추가 오류를 살펴보시는 것이 좋습니다.

설치한 BIOS 버전과 다운로드 페이지의 날짜가 다른 경우

우선 정확한 제품 모델과 실제 설치 버전을 대조해 보셔야 합니다. 날짜 차이만으로 재설치를 결정하기보다는, 목표 버전 적용 여부와 제조사의 설명을 함께 확인하시는 것을 추천드립니다.

업데이트 후에도 같은 오류가 반복되는 경우

실패 항목 구분 → 공식 인증 도구와 권한 승인 점검 → TPM 제조업체 버전 확인 → Windows 업데이트·재시작 → 필요한 펌웨어 확인 순서로 진행해 보시면 됩니다. 이 과정을 마쳐도 해결되지 않는다면 기록한 오류 정보를 바탕으로 제조사의 추가 진단을 받는 것이 좋습니다.

확인 기준: 2026년 10월 25일. Activision·Microsoft·ASRock 공식 자료를 참고했습니다. BOIS의 정확한 표기는 BIOS(바이오스)입니다. 적용 대상은 TPM 2.0·보안 부팅 인증 안내가 나타나는 콜 오브 듀티 PC 버전이며, 구작 Call of Duty 4의 일반적인 게임 파일·패치 오류는 해당 게임의 지원 안내를 확인할 필요가 있습니다.