아이폰을 초기화하거나 새 아이폰으로 옮긴 뒤 제타(zeta) 앱이 앱스토어에서 열리지 않으면, 제타의 배포 공지와 예전에 앱을 받은 Apple 계정의 구입 내역을 확인해보셔야 합니다. 2026년 11월 9일에 확인한 제타 공식 공지 목록에서는 11월 7일의 iOS 다운로드 및 결제 제한 안내가 최신입니다. 제타 iOS 다운로드 공지
한국으로 설정되어 있어도 제타만 설치되지 않을 수 있습니다
제타는 11월 7일 공지에서 App Store 다운로드와 앱 내 결제가 제한된 상태라고 안내했습니다. 같은 아이폰에서 다른 앱은 내려받을 수 있고 제타만 국가나 지역 관련 문구가 뜬다면, 우선 이 공지가 적용되는 상황인지 살펴보세요. 제타는 복구가 되면 공지나 공식 채널로 안내한다고 밝혔습니다. 공지 목록에서 복구 소식이 올라왔는지 확인할 수 있습니다. 제타 공지사항
이전에 제타를 받았다면 App Store의 ‘나의 앱’을 열어보세요
제타 운영팀이 안내한 재설치 경로는 App Store 검색 탭과 별도로 있는 나의 앱입니다. 초기화 전에 제타를 받았던 Apple 계정으로 App Store에 로그인한 상태에서 다음 순서로 확인해보세요. 제타의 재설치 안내 · Apple의 앱 다시 다운로드 안내
- App Store를 열고 오른쪽 위 프로필 사진을 누릅니다.
- 앱 및 구입 내역에서 나의 앱을 선택합니다.
- 목록에 이 iPhone에 없음 탭이 보이면 선택하고 zeta를 찾습니다.
- 제타 옆에 구름 모양 다운로드 버튼이 있으면 눌러 설치를 시도합니다.
나의 앱에 제타가 없다면, 초기화하기 전 앱을 받았던 Apple 계정과 현재 App Store에서 사용하는 계정이 같은지 살펴보세요. 예전에 썼던 계정이 여러 개라면 먼저 어느 계정의 목록을 보고 있는지 확인하는 것이 도움이 되실겁니다. Apple의 앱 다시 다운로드 안내
구입 내역에서도 설치할 수 없다면 공식 웹 버전을 이용해보세요
제타를 처음 쓰거나 구입 내역에 있어도 다운로드가 진행되지 않으면, Safari에서 제타 공식 웹 버전을 열어 이용할 수 있습니다. 기존 계정을 이어 쓰려면 앱에서 사용하던 로그인 방식으로 로그인해보세요. 이미 제타 앱이 설치된 다른 기기가 있다면 운영팀은 그 앱을 계속 이용할 수 있다고 안내했습니다. 제타 공식 웹 버전 · 제타 iOS 이용 안내
다른 앱도 설치되지 않으면 Apple 계정 설정을 확인해보세요
여러 앱에서 같은 문구가 뜬다면 아이폰의 설정 → 사용자 이름 → 미디어 및 구입 항목 → 국가/지역에서 App Store에 연결된 Apple 계정의 지역을 확인해보세요. 국가 변경에는 구독이나 잔액과 관련한 조건이 있으므로, 제타 한 앱에만 문제가 있다면 먼저 위의 구입 내역과 제타 공지를 확인하는 편이 좋습니다. 다른 앱도 계속 설치되지 않으면 Apple의 다운로드 문제 해결 절차를 따라해보세요. Apple 계정 국가 또는 지역 안내 · Apple 앱 다운로드 문제 해결